网友经验分享买美亚礼品卡入坑, 勿贪便宜,万事求稳
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感谢@沽网友提供:首先这不是一篇经验贴,是一篇警示贴,每个人条件可能不一样,所幸我的账号恢复了,钱也追回了,但每个人有没有像我这么幸运就不知道了。最近看到不少这样子的案例,觉得有必要出来提醒一下大家。截图源于某群。
TB买美亚礼卡也是无意中听说汇率可观,5.48平时,需求大得时候会一定上涨;实体卡比较靠谱;刚好美亚kindle有活动,想入。在上述几个原因下促使我购买了群友曾推荐得“*XX礼品卡”家得礼卡100*4,共400刀礼卡。这种实体卡都会要求你在10min内充值到账户里头,并且会发购物小票和卡密照片。
本以为可以省点钱入kindle,没想到,这才是噩梦的开始。买的东西多,不会经常去查订单和物流,后边看到一些折扣需要登陆美亚账户,发现一直登陆不进去,发验证码到邮箱验证了也不行,不过却没在意,以为是电脑的问题,应该有2次这样了。直到过了不少天,看邮箱才记起没收到kindle的发货邮件,再次发现登陆不了,第一时间找了中亚的客服,询问了情况才得知我得账户被临时禁用了,最近我只下过kindle,只能是这个原因了,客服那边答应安排专员帮我处理,半天时间左右,账户恢复正常登陆使用。登进去账户看了订单才发现kindle都被取消了,查了一下礼卡余额,只有200???并且礼卡充值也只有200,另外200仿佛没出现过一样,凭空蒸发,于是折腾就开始了。询问中亚客服,得知,消失得200刀礼卡已经被其他账户充值并使用了!!最后只告诉我无法追回,只能认栽。于是,不指望中亚,转战美亚客服,询问情况。英文不好请见谅,大部分使用google翻译。
美亚客服说礼卡已经被其他账户充值而且使用了,我于那个账户之间没有任何关系,由于安全信息也无法提供给我更多的信息,甚至是我之前的礼卡充值记录。
只能让我去联系商店管理员,去跟银行那边扯皮,但是这个条件你几乎不具备。
在我将美亚客服的答复给商家之后,客服表示可以为我做处理,但是需要美亚那边指出,具体是哪张卡出了问题,然后将购买小票和实体卡发过去,询问是否能追回礼卡。在你完成上述动作之后,客服才愿意给你移交商家老板给你处理。当中扯皮的太多,我也不想贴上来,毕竟我是没抱希望的,跟美亚客服也是有一段没一段的聊,所幸最后问题商家老板给我退了款,没料想到,也算是不幸中的万幸了。
故事到次就没啦,但是其中有些疑点不是很清楚。
1、礼卡一次使用,为啥我的礼卡能凭空消失,而且能被另外的人充值并使用?听说是美亚的bug,但是无法取证。
2、我账户礼卡充值记录当中连消失200刀礼卡的充值记录都没有了,我提供了2个订单的一些基本信息,指出使用礼卡支付,一共320刀,我提出质疑,如果我只有200刀,那我是如何下了320刀的礼卡订单的,以此想要求美亚那边查询我的礼卡充值记录,但是被否决说无法提供,这点美亚客服始终没法给我一个合理的解释。
3、后续不少人的类似经历也说明了,这不是个例,商家客服说从没遇到这样的情况是否是真的?我表示怀疑态度,甚至我觉得是常态?
再次提醒:买卡有风险 买卡有风险 买卡有风险!!!