当前位置: 首页 >> 经验盒子 >> 经验详情

京东生鲜变质怎么办

逛丢丢 发表于 04月30日 09:02
634人阅读过

海淘贝APP,您身边的海淘助手 让海淘变得简单 :下载链接

 
-----------------------------------------------(扫码下载海淘贝APP)------------------------------------------
您海淘过程中遇到任何问题可入海淘群,咨询海淘群友,互帮互助 >>入群链接
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    现在越来越多的人喜欢在京东上买买买了,大家为什么喜欢在京东购物?不只是因为物流快,还有售后好! 除了“买到不想要的东西可以7天无理由退货,自营上门取件免邮费”,还有一项服务大家可能不是很清楚,那就是“优鲜赔

     大家在京东购物时,可能会在京东购买生鲜类的产品,比如蔬菜、肉类、水果等。然而,这些商品如果储存不当很可能就变质了。如果在京东购买的生鲜变质了该如何处理,本文将详细介绍。


第一种情况:开箱验货立即赔付

 京东生鲜类的产品是支持开箱验货立即赔付的。如果在签收时,开箱验货了,出现变质的情况,可以告知快递员让他为其申请赔付。

第二种情况:签收后发现变质

如果在签收后发现了生鲜订单变质。可以打开手机,找到京东APP进入后,选择下方的“我的”进入个人中心。


在个人中心页面,选择“我的订单”进入到订单列表中。

在订单列表中,找到自己的变质的生鲜订单,点击进入。

进入后,选择下方的“申请售后”,在售后页面选择“优鲜赔”的选项。

选择后,申请原因可以选择“商品变质无法食用”,然后在问题描述内写上自己遇到的问题,并上传变质商品的图片,提交售后申请。


提交后,京东客服可能会打电话核实情况,如实告知商品已经变质即可。审核通过后,变质商品支付的金额会退还到账户。



海淘不孤单,海淘中有任何问题都可入群(海淘交流学习群 群号:463737976)咨询海淘群友,互帮互助!
请点此登陆,回复本主题 ......
精彩发现
  • 三层夹心多味海苔一罐40g
  • 神价!北极绒大品牌5双袜子
  • 关晓彤推荐酸奶坚果麦片400g
  • 新虾现做麻辣小龙虾3.6斤
  • GIVENCHY 纪梵希 小牛皮高定渐变唇膏 2.2g #304*2支
  • 【上好旺】义乌红糖麻花80根
  • 【每日推荐】7月11日  天猫好货TOP榜单
  • 优质蚕丝被 宫廷 春秋被 多色可选
  • 降价!天海藏 海鲜礼盒大礼包 2988型 10种食材(含龙虾)
赞助商链接
© copyright 2010-2012 海淘贝. All rights reserved.